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PC Componentes Empresa pesina en la gestion de pedidos
Queja - Publicada directamente
PC Componentes
Alhama de Murcia - Elda - Alicante/Alacant
atobus - 2019-12-26 - 3 lecturas
Num: 1577403216.17302::sunrise
Adolfo Tomas Bustamante 26/12/2019 a las 19:58
El día 16 de diciembre hablo con ustedes sobre los engaños reiterados de recepción de mi pedido y me aseguran por indicación de la agencia que lo recibiré el 26 de Diciembre, les pido por favor que cumplan con esa fecha puesto que yo estaría de viaje y tendría que dejar bloqueada a una persona de confianza, me aseguran que el 26 lo recibiré sin falta , ayer mismo recibo un SMS confirmando la entrega este día, a las 19,30 les llamo para ver qué ocurre con mi pedido y me comunicáis que lo recibiré el día 2 de Enero sobrepasando la fecha legal. Pero sigo sin entender por que nunca me llaman para comunicar que no lo voy a recibir el día fechado.