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14 Lineas móviles contratadas pagando y sin tener en mi poder
Queja - Publicada directamente
Clinical Trainers
Picasso, 3 - Pozuelo de Alarcón - Madrid
Seny - 2019-06-24 - 19 lecturas
Num: 1569223601.34551::sunrise
El 25 contrate con Orange a través de Sertel móviles, el cambio de uno de mis centros de Movistar a Orange y de Otro de mis centros a un servicio de telefonía fija para un centro que tengo en Lonja de la Seda. Es un centro médico y no tiene cobertura móvil por el plomo de las salas. Explique en varias ocasiones que quería fibra, una centralita con entrada de 9 llamadas y extensiones fijas para hacer llamadas internas . Mi sorpresa es que aun no lo tengo instalado porque he estado en obras hasta la semana pasada y me lo están cobrando. No tengo las tarjetas de estos móviles tengo los mails donde indican que los tienen ellos y me los cobran. Un servicio que no es mio que no me pertenece y que no he contratado. Desde hace mas de un mes estoy llamando a Orange, quejandome, hablando con Sertel y no obtengo ninguna respuesta por parte de nadie pago casi 400¤ por un servicio que no están instalado.