BUSCADOR DE COMENTARIOS
           
COMENTARIOS PUBLICADOS




EXPERIENCIA FATAL CON GOLD CAR ALQUILER COCHES

Jaime Cadahia
Palma de Mallorca - Baleares/Illes Balears


  Soy J.C. y tengo 53 años y toda una vida trabajando de Comercial en empresas del sector servicios y con amplia experiencia en conducir turismos de todo tipo, hacer muchos miles de kilómetros, y muchas veces alquilados y jamás me había pasado nada igual, Cuento muy resumido mi fatal experiencia con el alquiler de coches Gold Car Rentalia:
  - reservo on line en su página , precio del 22/07 al 02/08: 230€ , aparentemente no estaba mal..
  - Check in para coger el coche en aeropuerto, me dicen que seguro 200€ más, que rechace por resultar carísimo y engañoso al pensar que la reserva incluía el seguro, pues no!
  Segunda sorpresa: 84€ extras de gasolina, me cobran un depósito de un Opel Corsa al doble de su precio, total factura 320€ más o menos
  - me dan un papel con el dibujo de coche para que marque el el papel si veo algún fallo, eran las 21:30 cansado del viaje, estaba cerrada ya la oficina de Gold Car en la zona de recogida de parking, eche un vistazo por fuera y no encontré daños ni golpes aparentes, ni mi mujer tampoco
  - devuelvo el coche en zona habilitada en parking aeropuerto de Palma, 4 horas antes del horario contratado, lo dejo sucio pero de arena de playa, salitre y poco más, nada anormal, sin ningún daño aparente, hablo con un operario para que compruebe que está todo bien, después de insistir, echa un vistazo por fuera y dice que no me preocupe que está todo bien, le digo, hay que firmar algún papel como garantía de que está todo bien?, me dice no no hace falta deje las llaves y ya está
  Dos días después, día 4/08, recibo email de Gold Car con una factura que me cargan a mi tarjeta Visa que tuve que dejar como fíanza al hacer el Check in, de 430€, desglosados en lo siguiente:
  -200 reparación arañazo parte para golpes trasero
  -200€ reparación arañazo en puerta lateral
  -30€ Lavado especial
  Es resumen un atropello indignante que me crea una indefensión absoluta, o sea ellos dicen que hay daños y aportan fotos con el coche sucio sin lavar donde no se aprecia ningún arañazo o rayón y te cargan en tu Visa, 430€ nada más y nada menos que se lo sacan de la manga, cuando yo lo deje en buenas condiciones, eso sí sin lavar con arena de playa por dentro como es natural después de 12 días
  Lo que me llama más la atención es que esta empresa tenga la acreditación de AENOR y también la de garantia on line cuando a todas luces son fraudulentos y estafadores profesionales, eso sí!
  No entiendo como empresas serias como AENOR PERMITEN Y ACEPTAN ENTREGAR SU CALIFICACIÓN DE CALIDAD A UNA EMPRESA COMO GOLD CAR QUE SON LO PEOR DE LO PEOR ,



Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
  1- Comentario del usuario wanm28:
  Pendiente de aceptación