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3/4 GENERALI :UN PLATO DE DUCHA Y 150 DIAS
Queja - Publicada directamente
GENERALI ESPAÑA SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.
HUELVA - Huelva
mar_145 - 2015-03-16 - 24 lecturas
Num: 1450187415.33588::sunrise
3/4 desplazaron la ventana para intentar meter dentro del marco los azulejos, haciéndolo con martillo a palanca!por lo que el marco lacado blanco quedo torcido y sin pintura, la pletina que une marco y cristal totalmente doblada y el cristal roto.
La palabra no era impotencia, estaba superada y empecé a llorar y llamar a mi agente de GENERALI pidiéndole que por favor me solucionaran ésto.
Uno de los trabajadores al oir mi conversación comenzó a gritos a justificarme que eso tenía que haber quedado con el azulejo por fuera que así no se rompía nada!marchándose el mismo dando un portazo al salir (trabajador sobrino de F.R. el administrador de ROMERO REPARACIONES 2009, S.L.U.)Y NUNCA REGRESÓ...(cosa que casi agradecí porque ante sus salidas al bar dos veces en la mañana y un claro olor a alcohol, y después de comentar a F.R que me dijo que tenía problemas con la bebida a veces pero que 'trabajar trabajaba'..y comentado ésto también a mi agente gestionando obra solamente uno,,,,a todo ésto yo cada mañana suplicaba en llamadas a mi compañía de Generali que me lo solucionaran que tenía además cuestiones médicas vitales y ni podía salir de casa al vivir sola..mi estado psíquico no era muy bueno y sin entender esta situación subrealista no quería más que terminar.
Antes de marcharse este individuo, ambos dos trabajadores, por esta forma de trabajar a tirones y sin desmontar bien, me rompieron también las pletinas de mi mampara de ducha de cristal templado, picotazo en la tarima flotante de la habitación donde cortaban de más de un centímetro de profundidad, raspón en la puerta de acceso a esa misma habitación(todo lo del baño se guardó allí), así como el marco y las jambas de la puerta de acceso del baño(al no desmontarla al tirar alicatado antigüo);tambié rotura del copete del silestone de mi mueble de lavabo como ampliación de una pequeña grieta que ya tenía por ésto de los tirones, así como hundimientos varios en el mueble lavabo de madera maciza wengue por golpes y raspaduras; colocación nefasta de los embellecedores de enchufes con silicona al no sujetarse por gran corte el agujero del alicatado siendo mayor que el propio embellecedor y después de recortar las cajas internas d los mismos; colocación de los accesorios de baño con 'no más clavos' por no anotar antes de alicatar por dónde pasaban las tuberías pitando la máquina por casi todos lados al ser pared externa de cemento armado y no fiándose de agujerear alguna con taladro.
Con todo ésto, y después de la empresa reparadora (QUE NUNCA GENERALI!)solventarme a medias algunas cosas como wc roto y mampara de ducha y cristal de ventana rota...queda aún A FECHA 15 de Diciembre de 2015:
Una horrible estética con la masilla entre azulejos ennegrecida y en algunas zonas ya se ha caido, mueble de labavo golpeado en madera y con silestone roto, marco de ventana pintado estéticamente también un horror,suelo de tarima flotante picado(que querían solucionar poniendo un pegote de masilla sin cambiarlo)SIGUE