mi queja.es
  ¿donde acudir? necesito información -ayuda.
  BASTA YA.
  Le comento los abusos que están cometiendo la empresa de Iberdrola ,hace unos meses estoy observando irregularidades el 3 de octubre 2013 ,nos presentamos directamente exponiendo por escrito la queja en la oficina de Iberdrola calle,poeta león Felipe num 6 ,local izquierda, actur por dos razones por la desmesurada facturaciones y porque en un mes se estaba enviado dos facturas de la luz ,se hablo el tema con la compañera nos dice que ellos me van a solucionar el problema ,se interpone la queja de reclamación en esa misma oficina,no hemos obtenido respuesta vemos que en el mes de diciembre nos llegan dos facturas en el mismo mes de la luz ,se entiende que si facturan cada dos meses ,lo normal que te envíen al docimilio las facturas de la luz y el gas en el mismo mes ,lo que no es aceptable que te envie dos facturas de la luz el mismo mes y la otra del gas ,que en un mes te lleguen tres facturaciones a la vez,lo mas llamativo que te dicen que te abonan y después en un mes de envíen dos facturas de la luz ,pero nos llamo la atención que teniendo mi hijo su domina domiciliada, nos llega un recibo de la luz que estuvimos que pagar en efectivo ,como se le puede llamar desorganización o irregularidades, por todas las partes nos violentan nuestra economía,se quieren justificar con las crisis económicas .no hay derecho ,no somos conformista ante estos abusos, lo que esta claro que no hay derecho que los ciudadanos tengamos que pagar en un mismo mes dos facturas de la luz ,que no queda claro ,en nuestro caso que no tenemos deudas algunas con la empresa ,entendemos que son irregularidades y se quieren aprovechar de la crisis económica.