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Reserva de producto no atendida.

Alcampo Sevilla Este
C/ Periodista José Antonio Garmendia, 3 - Sevilla - Sevilla


  Hola. El pasado 26/10/2013 fui a Alcampo Sevilla Este, en Sevilla. En la portada de su catálogo de juguetes de fecha 21/10/2013 hasta 10/11/2013 publicitaban en su portada una consola de la marca V-Tech, modelo V-Smile V-Motion, por un precio de 25,99¤, la cual compré.
  A su vez, también se anunciaban en dicha portada sus juegos y accesorios, a 2,20¤/unidad.
  Pude comprarme algunos juegos, pero no había ningún accesorio, por lo cual hize una Reserva de Producto, con el número 03562.
  He de decir también que además de ese Alcampo, cuando salí fui al otro Alcampo que hay en Sevilla y tampoco encontré accesorios.
  El día 29/10/2013 me llamaron la móvil a las 20:31 para preguntarme por los accesorios que yo quería, y les dije que quería todos los accesorios distintos que hubieran para esa consola.
  Al cabo de unos días de esa llamada volví a Alcampo para preguntar por mi reserva y me dijeron que eso era un catálogo de la central para toda España y que no sabía si iban a volver a enviar más mercancía.
  Quisiera saber si me asiste algún tipo de derecho para reclamarles esos productos.
  Gracias.
  
  Pd.: El catálogo lo tengo en casa guardado junto con la reserva del producto.