Hoy he recibido la factura de vodafone en la que se me esta cobrando 30€ por devolución de la factura del mes pasado que fue pagada a mediados de mes ( como siempre) he llamado y me han dicho que cobran esto desde noviembre, no entiendo que no me informarán y que que no me lo hayan cobrado los otros meses supuestamente es un fallo del sistema (dice el chico con el que he hablado) lo que no entiendo es que me cobren casi el mismo importe que mi factura, mi factura era de 30€ aproximadamente y me cobran 30€ por devolución? En mi contrato no pone nada de eso,no es el primer problema que tengo con ellos y nunca recibo una solución, esta compañía a cambiado mucho, he sido clienta de ellos 12 años aproximadamente y creo que no voy a serlo más tiempo.