en el año 2010 adquiero un seat altea en la empresa ROYSAN AUTO en lugo.el puerto USB falla en la conexión y es llevado al taller en varias ocasiones;el vehículo está en garantía en aquel momento. Roysan se desentiende de la garantía y a los requirimientos orales y escritos contesta:está en estudio y a la espera que el departamento de producto(SEAT EN BARCELONA)den las pautas de reparación para poder intervenir.Esta contestación obra en mi poder.El día 08/02/2013
  en conversación telefónica con el gerente de Roysan Auto me propone una solución:dado que para mí es un problema que no conecte el puerto USB-cito palabras textuales-'traiga su coche al concesionario,se lo valoro,se lleva uno nuevo y abona la diferencia'
  El próximo marzo el coche cumplirá 3 años.Atención al cliente contesta'está en estudio'
  Un saludo y gracias por la atención prestada.