COMPRE EL DIA 11 DE mAYO UN iPOD TUCH, EL VENDEDOR ME COMENTO QUE TENIA 15 DIAS PARA DEVOLVERLO, HOY DIA 25 INTENTO DEVOLVERLO Y ME DICEN QUE NO ES POSIBLE PUES LE FALTA UN PLASTICO DEL EMBALAJE, ME PARECE ABSURDO QUE POR UN SIMPLE PLASTIQUITO NO ME DEVUELVAN MI DINERO.

  Buenas tardes,
  
  Considero excesiva la postura del vendedor al tratarse de un simple plástico, hallándose en perfectas condiciones el embalaje.
  
  Para conocer tus derechos puedes visitar la siguiente página web:
  
  http://www.consumo-inc.gob.es/guiaCons/home.htm?id=40
  
  La verdad es que el DERECHO al DESESTIMIENTO permite que la tienda exija que el producto incluya su envoltorio original.
  
  Dado que son tan legalistas denunciales por incumplimiento del decreto 130 del 2002 de la Comunidad de Madrid, articulo 37, apartado 2 (obligacion de tener expuesto un cartel ofreciendo producto sustitutivo en caso de rotura de stock). Denuncialo en Comercio, no en Consumo.
  Dado que no pondran ese cartel, incluso podrias denunciarlos cada 15 dias por ese incumplimiento hasta su cierre.
  
  Buena suerte
  Kevin