El dia 07 de mayo compre una tarjeta sim en la empresa Orange avenida de la castellana.
  Pague 9 euros.
  Tuve que activar esta tarjeta llamando al servicio de atencion al cliente de Orange para poder utilizar mi recien comprada tarjeta SIM de Orange.
  Me activaron la tarjeta el 09 de mayo ,pero antes no tenia la tarjeta disponible impidiendome contactar con mi familia para asuntos importantes.
  Ahora que tengo operativa la tarjeta SIM me indican que solo me quedan 5 euros de saldo, pues para realizar estas gestiones he consumido 4 euros.
  No entiendo porque yo debo de asumir un error de Orange.
  ¿que debo de hacer para recuperar esos 4 euros?
  Muchas gracias