El viernes 27 de abril de 2012 rellené la siguiente Hoja de Reclamaciones que no presenté en Consumo (Dirección General de Turismo):
  
  Al ir al baño me he dado un golpe con el travesaño situado en el pasillo del baño.
  Yo mido 1,93 cms y calculo que la balda está a 1,85 cms. Echo en falta un cartel de aviso para evitar golpes en la cabeza.
  Gracias a la buena actuación del responsable del local, D. Andrés, no presentaré esta reclamación hasta pasados 10 días para permitir una rápida contestación de Vips.
  Aprovecho la ocasión para indicarle que echamos de menos el ‘banana split’ de su carta.
  
  El domingo, 06 de mayo de 2012, me llamó el gerente Vips Paseo Habana 17: D. José Pedro.
  Se interesó por mi golpe y me indicó que era la 1ª vez que alguien se había quejado del travesaño y que colocarían un aviso en el pasillo del baño para evitar otros golpes.
  Es por ello que no presentaré la Reclamación en la Comunidad de Madrid.
  
  Hubiera sido un acierto por parte de Vips ofrecer un detalle por el golpe que me di, pero bueno ....
  
  
  Felicitaciones a VIPS por llamarme preocupándose por mi golpe y anunciarme de que colocarían un aviso en la entrada de los baños.
  
  Establecimiento:
  Vips
  Paseo Habana 17
  Madrid
  91 275 20 43
  
  Enviaré el enlace de esta Felicitación a:
  Vips
  Club Vips
  ClubVips@grupoVips.com
  http://www.grupovips.com