Mi problema es con un GPS de entrenamiento de la marca GArmin(modelo forerunner 610).Tiene 5 meses de antigüedad y está en garantía.Y corriendo la maratón de Madrid se soltó el pasadita de la correa y se precipito al suelo,golpeandose y como consecuencia se fracturó parte de la pantalla tactil.Me e puesto en contacto con la empresa y me han dicho que no lo cubre la garantía y la reparación son 127 euros más gastos de envíos que corren también de mi parte.Les he intentado explicar que conozco más casos de este modelo de compañeros y conocidos del club que se les ha salido el pasadita de la correa y también se les ha caído pero con mejor suerte,además de casos similares que he leído en foros;entendiendo así que las medidas de seguridad de sujeción del dispositivo no son muy buenas teniendo en cuenta que el gps cuesta unos 360 euros.Y no parece que les importe y no salen de su posición de que la garantía no cubre nada.Intenté también conseguir una rebaja en la reparación y así cubrir los gastos entre las 2 partes(alegando el posible fallo de seguridad de la correa,la corta vida de uso del dispositivo sólo 5 meses y exclusivamente los dias de entreno y el excesivo coste de la reparación que ronda el 50% del aparato).Pero nada,cuentan con la ventaja de que sólo reparan ellos y no quieren saber nada.O pagas la reparación o tiras el dispositivo nuevo.Me siento estafado y completamente vendido. Les agradezco su ayuda anticipadamente. Un saludo.

  En efecto, el coste de las reparaciones es bastante importante.
  Interpreto que si la rotura es causada por un mal funcionamiento del aparato, la LEY de Garantias del 2003 te cubre sin lugar a dudas.
  
  Pienso que puede ser interesante que consultes este sitio para conocer tus derechos:
  http://www.consumo-inc.gob.es/guiaCons/home.htm?id=40
  
  Compruebo que la empresa Garmin tiene el sello de calidad ISO 9001, por lo tanto debe de cumplir unas normas minimas para mantener el sello de calidad.
  http://www8.garmin.com/pressroom/corporate/051900.html
  
  Si la empresa sigue sin hacerte caso, yo solicitaria a la empresa Certificadora que le ha otorgado el sello, que le dieran de baja del ISO 9001 y remitir una copia de ello por email a Garmin por si considera oportuno resolver el asunto.
  datos de GARMIN:
  sat.spain@garmin.com, info.spain@garmin.com
  Teléfono : 902 007 097, 934 972 373
  http://www.garmin.com/es/support/contacto/
  
  Buena suerte
  Kevin