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Yoigo cobra 88 Euros por cuatro frases en Whatsapp, en la CE.

Yoigo
Venecia - Otros países


  Buenos dias, soy cliente de la empresa de operadores moviles Yoigo, el pasado 19 viaje a Venecia, antes de viajar llame al 622, numero de atencion al cliente de la compañia, para avisar de que iba a viajar e informarme de lo que tenia que hacer para poder llamar a España, estos me dijeron que no habia problema que dispondria de cobertura y nada mas. Una vez en Venecia me puse en contacto con mi hija via whatsapp, nada cuatro frases, el dia siguiente recibi un mensaje que llevaba gastados 50 Euros de internet, y una nota preguntando: desea seguir navegando, con dos opciones, si y no, al ver la aberracion de 50 Euros po cuatro frases, no dude ni un segundo puse que no, y llame a mi hija para decirle que no mandaria mas Whatsapps, que la llamaria por la noche. Al llegar a casa el dia 22, recibi otro mensaje que decia: que me acercaba al limite de consumo. Llame al 622 para saber que pasaba, resulta que llevaba ya 88 Euros, al pedir esplicaciones me dijeros que el telefono tenia Android y se conectaba solo a internet, yo me quede de piedra, me parece que si llame antes de irme de viaje al 622, me tenian que haber informado de esto, ya el telefono me lo vendieron ellos, ahora me dicen que el consumo esta hecho y no hay nada que hacer. Mi queja me parece un robo 88 Euros pro cuatro frases en Whatsapp, aun estando en Europa, jolines que estamos en la CE.
  Esperando noticias suyas les Saludo atentamente un amigo.