PONGO MI QUEJA CONTRA LA AEROLINEA LAN POR EL COBRO INDEBIDO DE MI EQUIPAJE EN EL VUELO 0714 DE GUAYAQUIL A MADRID EL DÍA 1 DE ENERO DEL PRESENTE AÑO.
  LA FACTURACIÓN POR CADA MALETA ERA DE 50 DOLARES, POR UNA MALETA ME COBRARON LA CANTIDAD DE 134,40 DOLARES, INEXPLICABLEMENTE. EL PESO DE LA MALETA EN CUESTIÓN SE AJUSTABA A LO PERMITIDO, POR TANTO SOLICITO QUE MI QUEJA SEA ATENDIDA CON LA POSIBILIDAD DE QUE ME DEVUELVAN EL DINERO INDEBIDAMENTE COBRADO.