El pasado 21 de enero hice una portabilidad de orange a movistar con una oferta que acepté por telefono y un terminal X3-02 nuevo. Desde el principio el movil no funcionó bien (pero no lo puedo demostrar). aproximadamente a los 5 meses entregué el terminal en un punto MOvistar exactamente en miro de vinaroz para su reparación,(es un nokia x3-02-con fecha 23/12/2011 lo vuelvo a llevar a reparar por problemas del teclado tactil que no funciona aun punto movistar de benicarlo que hay en centro comercial en el cual toman todos los datos del terminal el numero de orden de reparacion 404134257 del cual me entregan una copia cual es mi sorpresa cuando a los pocos dias me llaman de dicho punto movistar para decirme que el terminal que yo les entregue no corresponde el imei con el contrato y que no me lo van a reparar,les exijo explicaciones de lo que ha pasado y me contestan que ya me dijeron por telefono que no lo reparaban y tambien que posiblemente yo habia sustraido el terminal de algun sitio y querria colocarselo para me lo repararan lo cual me parece muy poco profesional y cuando vuelvo a pedir explicaciones y me amenazan con llamar a seguridad del centro y me avisa de que no vuelva a entrar en su tienda teniendo en cuenta que poseo varios terminales libres de mi propiedad y que ademas tengo unos 21000 puntos movistar,podria tambien solicitar un nuevo terminal por puntos,a mi todo esto me ha generado desplazamientos, molestias, perdidas de datos .me puse en contacto con movistar en el 1004 explicando el problema que me habia encontrado porque ademas en esta tienda todavia tienen mi terminal y la contestacion es que se pondria en muy breve tiempo en contacto un interventor de movistar lo que todavia hoy dia 2 de enero de 2012 no tyengo noticias mi impresión de esta marca es pésima JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR.