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problemas con tarjeta accorfin de alcampo
Queja - Publicada directamente
accorfin
aliante - Alicante/Alacant
juanan - 2011-12-07 - 7 lecturas
Num: 1324125589.18753::sunrise
hola,resulta que tengo una tarjeta alcampode accorfin,debia 2 recibos atrasados y este mes me pasaron los 2 recibos atrasados y el del corriente,llame por telefono a atencion al cliente y me dijeron que ya estaba al corriente que no debia nada,pero que si queria tener la tarjeta desbloqueada en 3 dias que las 2 letras atrasadas las pagase con tarjeta de credito y asin lo hice,pero a los 3 dias llame para preguntar y me dijeron que tenia una deuda pendiente de 32 centimos que lo dejarian anotado para que me llamase el gestor entre 24 y 48 horase,el gestor me llamo y me dijo que era un error que lo hiba a anular y en 3 dias la tarjeta estaria disponible pasados esos dias volvir a llamar y me volvieron a decir que estaba bloqueada porque debia 18,32 euros y otra vez que me llamaria el gestor,pues bien han pasado 4 dias y el gestor no me a llamado,e vuelto a llamar y ahora dicen que debo 31,32 euros y que ellos no pueden hacer nada,que tengo que esperar a que me llame el gestor pero no llama,estoy cansado ya de todo esto por que no dan una solucion y tampoco un telefono para llamar al gestor ni nada.
si alguien me puede ayudar lo agradeceria.
un saludo y feliz navidad