Recibo llamada comercial de gas natural fenosa, me ofrecen 50% descuento sobre el termino fijo, 15% descuento sobre la factura de la electricidad y ademas en el termino de mantenimiento que ahora estoy pagando 14,42 cada dos meses, ellos me dicen que pasaré a pagar 10 euros cada dos meses también. Acepto, pero mi sorpresa viene cuando recibo una carta de Gas Natural Fenosa indicandome que me cargan en la cuenta bancaria 10,27 en concepto de mantenimiento (Servi gas complet)cargo que se realizará mensualmente y no cada dos como me indicó el comercial de gas natural fenosa, como habrá quedado reflejado en la grabación de la llamada, si es verdad que se graba toda la llamada.... que ya hasta lo dudo. Por lo tanto solicito que me sea devuelta esa cantidad al numero de cuenta que ya tienen en gas natural fenosa y por supuesto que dicha cantidad no vuelva a ser cobrada en los sucesivos meses. Gracias