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Contratos con Eon Energia
Queja - Publicada directamente
Eon Energia
Málaga - Málaga
Cpa - 2011-08-24 - 5 lecturas
Num: 1314272758.71466::sunrise
Realicé contrato luz-gas con eon energia, teléfonicamente, con consentimiento siempre que se me entregara contrato para poder ver las estipulaciones que consentí y no otras en Junio de este año.
Mediate junio, julio y agosto, he estado realizando consulta, reclamaciones mediante plataforma y teléfonos, donde la única respuesta ha sido ' que tenga confianza'.
Nunca se me ha contestado, y en la última consulta (25 agosto 2011), me dicen que tengo una factura, que ya me enviarán, pero no puedo verla, ni jamás me han enviado el contrato.
Los agentes, a los que me he dirigido, sólo dicen que tenga confianza, no transfieren quejas,no acusan recibo, y si los hacen, los superiores hacen caso omiso.