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Tengo el coche en el taller mas de 2 meses

ford españa
calle calendula,13 edificio miniparc IV 28109 alcobendas - madrid - turis - Valencia/València


  Tengo un ford fiesta de importacion y tengo el cableado para cambiar,segun mi mecanico eso es un defecto de fabricacion y deberia pagarmelo la casa ford pero no se hace cargo,la pieza se pidio el 9-06-2011 y me dijeron que tardava 8 dias pero aun no a llegado y como excusa me dicen que la tienen que fabricar porque ya no se fabrican recambios para ese coche cosa que dudo mucho ya que el vehiculo es de 2007.
  llamo todos las semanas a atencion al cliente de ford españa que son los que han pedido la pieza a la ford alemania y me dicen siempre lo mismo,que la semana que viene llega la pieza pero ya casi va para 2 meses y la pieza no llega nunca.
  Les agradeceria su ayuda para solucionar este problema porque ya no se que mas hacer.
  Un saludo.