He procedido a un cambio de compañia telefonica, al encontrar tarifas mas baratas. Cuando se ha comunicado, en las ultimas facturas, han aparecido cargos abusivos de comisiones, en concreto 120 euros en concepto de COMPENSACION PLAN DE TARIFAS, que no estaban pactados en los contratos firmados. La firma en concreto es MOVISTAR, y al efectuar la queja a su servicio al cliente, han desestimado la misma sin mas explicaciones. Amenazando con cortar el servicio, si la factura no se paga.