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Pesima atencion de DI4 y su servicio tecnico
Queja - Publicada directamente
DI4
COPERNIC 5-7 08860 - Bilbao - Barcelona
JASOIZ - 2011-04-17 - 5 lecturas
Num: 1303029739.01403::sunrise
Hace poco mas de un año adquiri un aspirador DI4 aquafilter turbo en el Corte Ingles, hace poco empezo a fallar y me remitieron al servicio tecnico donde me explicaron que se debia a que le filtro HEPA se ha bia estropeado y que estaban esperando recibirlo.Tras pasar 3 semanas y a la vista de que no recibian le filtro hace 2 meses envie un correo a DI4 Barceloan( la central de la empresa)donde me dijero que estaban esperando recibirlo de la matriz(Italia).Le she vuelto a escribir y ya ni siquiera contesta.El problema es que no se cuando voy a recibir esa piez estando el aspirador en garantia.
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1- Comentario del usuario gael63500: Pendiente de aceptación