He realizado un vuelo de Madrid- Miami el 29-01-2011 con Air Europa, me han perdido la maleta y me la entregaron en el hotel el 02-02-2011.
  Al presentar el correspondiente PIR en Miami (PIR MIAUX10373, ya sabian que la maleta se habia quedado en Madrid y me informaron que podia comprar articulos de primera necesidad por valor de 100$.
  Por indicacion mia, mi hija les llamó y confirmaron el importe de 100$.
  De vuelta en España aporto toda la documentacion que me piden (Resguardo de equipaje, PIR, tikets de compra, billete) y me contestan que de acuerdo con la Legislacion Vigente me corresponden 22,63 €.
  Presento un escrito de disconformidad y me contestan lo mismo. Esta compañia tiene muy poca seriedad.
  Se dá la circunstancia de que en el mismo vuelo habian pedido la maleta a 7 u 8 pesonas y que en el suelo del aeropuerto habia 21 maletas perdidas, supongo que de vuelos anteriores.
  Manifiesto mi total desagrado por la falta de seriedad y espero no volver a volar con ellos, me han fastidiado la mitad de las vacaciones