Queja
  
  Me mandaron un catalogo en el que si hacía un pedido te regalaban un edredón de diseño con realces de terciopelo color coral y fondo marón, en la foto que recibí era exactamente como anunciaban.
  
  Como me gusto mucho el edredón hice un pedido de una sudadera y pague el suplemento correspondiente por el edredón.
  
  Al recibir mi pedido vi que la sudadera era la que pedí, pero el edredón no se parecía en nada al del catalogo, era horrible, si lo veo por ahí ni me agacho a recogerlo, llame y les dije que eso no era lo que anunciaban, que lo devolvía, y que hicieran el favor de mandarme el edredón del catalogo, que eso que habían hecho era un fraude, y en vez de mandármelo me descontaron el suplemento que tenia que pagar por el 11,95 €, así los gastos que tuve fueron:
  Sudadera 21,45 €
  Suplemento edredón 11,95 €
  Dos llamadas de teléfono 5,64 €
  Devolución edredón 4,37 €
  TOTAL 45,41 €
  
  Devolverme el suplemento -11,95 €
   TOTAL gastos 33,46 €
  
  Así pague 33,46 € por una sudadera que había pedido que en cualquier tienda vale eso o menos, y me quede sin edredón diseño Cisne lo que hace que me sienta engañada.
  
  Para colmo el viernes día 4 de marzo de 2011 me volvieron a mandar la misma publicidad con el edredón de reclamo.