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Teleoperadores accordfin (tarjeta alcampo) maleducados

ACCORDFIN ALCAMPO
Vigo - Pontevedra


  El 25 y 26 de Noviembre me llaman hasta mas de 15 veces al día que al contestar me suena un pitido y se corta,cuando el sábado 27 por fin contesto y me habla alguien,una señorita reclamándome casi 79.00 euros de un recibo de SEPTIEMBRE,me enfado(porque ya estaba saturada de tanta llamada los dos días anteriores) y le pido que se informe bien por que yo estaba segura de que ese recibo estaba pagado, ademas que mi cuota es de 60 euros en pago habitual y me dice que ya me llamará cuando me calme y me cuelga. Este lunes día 29 me llama un tal F. C. comentándome el mismo tema, yo que ya me había asegurado y efectivamente, el recibo no estaba pagado,por causas ajenas a mi porque yo tenia saldo suficiente en la cuenta,no me niego a pagar, es mas , ya tenia en la mano una tarjeta de crédito y donde anotar los datos para hacerles una transferencia bancaria porque aun dudaba como hacer el pago, pregunto por que tardan dos meses en informarme de eso y porque pude seguir utilizando la tarjeta si tenia un recibo pendiente a lo que me contesta que por 'problemas informáticos' pero que aun así el problema no es de ellos que es mio por no hacer caso cuando me llego el aviso del banco de que el recibo fue devuelto, yo le digo que el banco no manda avisos de recibos devueltos, a lo que me contesta con prepotencia 'PUES SERÁ A USTED' yo tengo cuenta en Caixanova y yo creo que ni este ni ningun banco envía esos tipos de avisos, entonces me dice que yo tenia que haber llamado por teléfono al banco para preguntar eso, le digo que ni yo ni nadie llama al banco a preguntar si hay algún recibo de vuelta cuando tienes saldo suficiente, cuando me interrumpe y de manera aun mas prepotente me dice 'BUENO SEÑORA COMO VA A PAGAR' yo me quedo a cuadros y le digo que esas no son maneras de hablar y que qué se cree...Entonces me dice el muy descarado 'LO QUE PASA ES QUE NO TIENE DINERO Y ESTA DANDO EXCUSAS PARA NO PAGAR' yo no me creo lo que estoy escuchando y le digo que es lo que dijo y me lo repite reiteradas veces... yo le digo que él que sabe si tengo dinero o no y quien se cree que es para hablarme así, me dice que es su trabajo y que soy yo la que no pagó, me lo vuelve a repetir varias veces y me dice 'LA FINANCIERA YA TOMARA MEDIDAS' y me cuelga el teléfono. Yo no me niego a pagar si debo eso, pero no estoy dispuesta a que me traten como a una basura, si te tratan así por 79 euros no me quiero ni imaginar lo que harían si fueran 1000 o mas. Por cierto,los 19 euros restantes son de que un día una cajera se equivocó y me puso pago fin de mes en lugar de habitual pero eso no tiene importancia comparado con el trato que me dio el señor 'F. C. por que no me permiten poner el nombre' supongo que del departamento de cobros de Accordfin, repito yo no me niego a pagar,ahora estoy esperando a que alguien con educación me diga como y donde.