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INEPTITUD CAJASOL PUEBLO NUEVO DE GUADIARO

CAJASOL/1135
Altamira, Edf. Ayala Local-1. - Pueblo Nuevo de Guadiaro, San Roque - Cáceres


  El dia 19 de Octubre me hicieron una transferencia desde una cuenta de otro banco a una cuenta YA cancelada de Cajasol por error de la persona que emitía la transferencia. Al no proceder dicha transferencia puesto que la cuenta de Cajasol vuelvo a repetir que estaba cancelada, debería haber sido devuelto el dinero(que no era poca cantidad, hablamos de 1.200 euros) a su cuenta de origen en el plazo máximo de 3 dias que es lo que normalmente puede llegar a tardar una transferencia. Pues bien, 3 semanas más tarde y a fecha de hoy 04 de Noviembre aún no sabemos dónde está el dinero por culpa de la ineficacia e ineptitud de CAJASOL. No dejamos de llamar varias veces al dia y el director no para de darnos largas que si tal, que si los servicios centrales.... Es vergonzoso que dicha entidad retenga un dinero que no es suyo durante 3 semanas! No es la primera 'anécdota' que tenemos con dicha sucursal bancaria, de hecho, por eso cancelé mi cuenta de allí. Todavía hoy nadie nos ha podido responder, puse una reclamación la semana pasada en los servicios centrales de Cajasol en Sevilla pero nadie se ha molestado en darnos contestación.