Me he hecho un tratamiento dental en Vitaldent por el que he pagado más de 4500 euros y habíamos acordado atenderme los sábados porque al trabajar fuera de
  Galicia por la semana me era imposible, el tratamiento comenzó en el 2005, bien pues éste año he ido para que me lo terminaran y me dicen que ya no se puede, por lo que les exijo la devolución del importe del tratamiento no realizado y me comentan que no hay problema, me piden una fotocopia del dni y de la cartilla del banco (en total 766,62 euros) para proceder, me hacen firmar una hoja de devolución y me dan una copia diciendo que tardarán poco más de un mes, cual es mi sorpresa que después de 3 meses desde la reclamación no he visto todavía un duro y después de llamar todas las semanas hoy llamo a la central en Madrid y me dicen que no tienen constancia de tal solicitud. Quiero denunciarlos y reclamar intereses y daños y perjuicios aparte de cualquier responsabilidad penal o civil en que puedieran incurrir. Como debo hacerlo? Gracias