hola mi queja es contra las personas que me acosan continuamente de parte del banco BBVA.hace unos años pedi un prestamo personal para comprar un coche mi padrastro me avaló, yo pagaba siempre. hasta que quede sin trabajo es decir me fui al paro y de lo que cobraba pagaba al banco lo que correspondia, hasta que se acabo el paro y ahora que estoy cobrando la ayuda de 420€ solo puedo dar 200€ al banco, y apesar de mi esfuerzo para que a mi padrastro no le embarguen, yo y él recibimos continuamente amenasas de que le van a quitar el piso que con mucho esfuerzo también paga hipoteca. Considero un abuso, y puro terrorismo y el acoso que estan haciendo los bancos con este pais, ó mejor dicho a las familias espàñolas. Yo he recibido una llamada de tel. esta mañana Y mi padrastro otra de la oficina encargada de cobros diciendo que si no pagaba ahora casi 2400€ para ponerme al dia con el pago, le quitarán el piso. 'Digo yo' que clase de personas son estas ó en que pais viven. No se que hacer, estoy angustiado, no se adonde ir,hablo con el banco y nada,te dejan a merce de estas personas que parece tienen todo el apoyo legal para que arruinen a las familias y las dejen en la calle aun pagando.Es de mi interés salir de este problema y no se como. Soy separado, Tengo hijas pequeñas, no viven conmigo, tendría que estar dando 400€ según la ley, pero a lo más que llego es a ir a verlas, que viven lejos y comprarles cosas que necesiten y aun asi me siento derrotado en todos los sentidos. Y no les doy más porque pago esos 200€ al BBVA. Espero que esta carta sirva de algo y confío en recibir algun consejo para saber que hacer en mi situación.
   Un saludo cordial, Victor Fuentes Castro.

  Buenos dias,
  
  Puedes escribir al servicio de reclamaciones del Banco de Espana.
  Se situa aqui :
  C/ Alcalá, 48
  28014 Madrid
  
  Buena suerte