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samsung no quieren reparar mi tv con 7 meses.

samsung
torrejon de la calzada - Madrid


  mi queja es la siguiente.me compro un tv de 37 pulgadas de samsung por 715 euro y me aseguro de que funcionava goltv,despues de 7 meses viendo el futbol de un dia para otro deja de funcionar y conpruebo que funcione la tarjeta en otra tv y asi es.llamo a atencion al cliente y me mandan un servicio tecnico para que se la lleven y me dan un plazo de reparacion de 15 dias,pues llevo mas de 2 meses y llamando al 902 cada 3 dias y me dan largas y largas y mas largas.
  he puesto una reclamacion en consumo y yo creo que pasaran del tema como todos.
  despues de 2 meses me llaman y me dicen que me la devuelven sin reparar y que no es su obligacion que la ranura cam lea goltv ni despues de funcionar 7 meses correctamente ya que puede que no sea compatible y que aunque en las caracteristicas de la tv pone que tiene ranura esta no tiene porque leer las tarjetasy si deja de funcionar no se hacen cargo con lo que me han engañado ofreciendome unas caracteristicas que luego sino funcionan despues de 7 meses no se hacen cargo.
  en resumidas cuentas que ,me he tirado mas de 2 meses sin tv,pagando la cuota de goltv sin tener la tarjeta ya que se la llevaron,con una factura de telefono de 60 euros del 902 de ellos y con cara de tonto



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  1- Comentario del usuario hartito:
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