Concierne: Puntos travelclub.es
  Desde hace tiempo queria canjear mis puntos de travelclub, pero me fue imposible, siendo por telefono, por internet o por la tienda que me da estos puntos; siempre me sale el mensaje : EL NO DE DNI ESTA EQUIVOCADO.
  Para rectificarlo mande un escrito registrado a Madrid, adjuntando copias de las tarjetas u copias de nuestros dos DNI, ( no sea que tengan el mio en vez del de mi marido registrado ) y pidiendo que rectifiquen y manden nuevas tarjetas correctas.
  Mandaron dichas tarjetas,(desapareciendo al mismo tiempo unos 5ooo puntos) pero al probar canjear otra vez los puntos sale el mismo error NO DE DNI EQUIVACADO.
  Que tengo que hacer ? me parece que es vergonzoso que manden un simple extracto sin ningun comentario y sin haber hecho ningun cambio.