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reclamación a Mercedes Benz-pésimo servicio
Queja - Publicada directamente
Mercedes Benz en España
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Shaila - 2010-03-09 - 5 lecturas
Num: 1269719756.59469::mqe
Buenas tardes
En 2007 nos compramos un Mercedes E-320 de segundamano con garantía Mercedes un año. Las revisiones y pequeños arreglos se han realizado en la casa.
Por una avería acaban de descubrir un problema gordo en el vehiculo, por lo visto ha tenido un golpe enorme y a consecuencia de un pésimo arreglo, ha estado entrando agua al interior del coche. Por descubrir este hecho nos han cobrado una factura de 700¤ y por arreglarlo nos piden más de 6.000¤.
¿Qué clase de servicio presta la casa Mercedes Benz en España?, ¿qué clase de profesionaels y expertos tienen que no han averiguado nada durante tres años y lo han arreglado tan pésimamente?, y ahora ¿qué podemos hacer, ya que seguimos pagando un préstamo por el vehículo que no podemos conducir ni tampoco arreglar?.
Muchas gracias.
Un saludo.