ENGAÑO A LOS NUEVOS CLIENTES DE LINEA DIRECTA: NO ASEGURAOS.
  Avda. Ronda Europa 7, 28760 Tres Cantos (Madrid) -
  
  
  
  El 18 de marzo recibo una carta de linea directa en la cual me van a pasar un cargo por la renovación del seguro del coche. Mas elevada de la poliza primitiva (tengo dos seguros sin ningun parte de siniestro en varios años). Llamo para informarme de la diferencia de precio y me informan que uno de los vehículos al ser asegurado por primera vez me aplicaban un descuento que no se aplica en años sucesivos (le llamaba promoción no sé que primer año).
   Hablo con ellos, muestro mi disconformidad y rebajan el precio por no haber tenido siniestros, y por comprobar que, en mi caso no aplicaron esa promoción (según ellos me aplicaron la bonificación del otro vehículo).
  Al recibir la carta de la renovación del seguro subsanada y ampliada EN coberturas surgen nuevas inconvenientes: DESAPARECEN COBERTURAS CONTRATADAS el año anterior sin informar ni hacer mención de ello.
  NO RECOMIENDO LINEA DIRECTA PARA ASEGURAR NADA (OJO CON EL SEGURO DEL HOGAR: ME OFRECIERON UN PRECIO QUE A LA SEMANA ME BAJARON UN 20%, ESO SÍ EL PRIMER AÑO Y YA VEREMOS EL QUE VIENE).
  NO RECOMIENDO LINEA DIRECTA: EL AHORRO EL PRIMER AÑO LO PAGARÁS EN SUFRIMIENTOS EL SEGUNDO (Y EN EUROS).
  
  
  
  

  Puede ver unas informaciones aquí, seguro que le ayudan:
  SERVICIOS PROVINCIALES DE CONSUMO
  MARIA AUXILIADORA, 2
  11071 - CADIZ (CADIZ)
  COMUNIDAD AUTONOMA DE ANDALUCIA
  ESPAÑA
  TLF: 900 84 90 90; 956/01 08 64 FAX: 956/01 08 65
  
  
  DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES
  Paseo de la Castellana, 44
  28046 Madrid
  Teléfono: 91 339 70 00
  Fax: 91 339 71 13
  oficinavirtual.dgsfp@meh.es
  sugerencias.dgsfp@meh.es
  
  Oficina Virtual - Protección al asegurado - Servicio de reclamaciones
  https://www.dgsfp.meh.es/reclamaciones/index.asp