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Estafa en los mensajes de telefónica
Queja - Publicada directamente
MBLOX - TELEFONICA
MADRID - Madrid
Manu_125 - 2010-03-11 - 6 lecturas
Num: 1268345420.8555::mqe
Desde hace 5 meses vengo recibiendo mensajes del numero 797837 a un ritmo de 3 o 4 diarios. Según Telefonica Movistar corresponde a una empresa llamada MBLOX y que por cada mensaje envíado me cargan 30 ctms. en total mas de 200 euros en 5 meses, cuando en ningún momento he solicitado, contratado o aceptado servicio alguno de mensajería. Me imagino que igual a mi caso existirán otros muchos e incluso algún incauto aún no sabe o no ha detectado estos cobros ilegales, que al ser de menor cuantía, no se considerarán delitos. Lo considero una estafa a gran escala, utilizando a Telefonica como colaborador necesario.
Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
1- Comentario del usuario Rya: Que raro este!!Creo que puede quejarse a la secretaria de estado de telecomunicaciones
Centralita: 93 603 62 00
Atención al Ciudadano: 93 603 61 65
E-Mail: cmt_info@cmt.es
http://www.cmt.es
Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información
C/ Capitán Haya, nº 41
28071 (Madrid).
www.usuariosteleco.es
para reclamaciones por vía telemática
http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/PresentacionReclamaciones/PresentacionReclamaciones.htm
Derechos de los consumidores y usuarios facilitado por la CMT:
http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=derechos_usuarios&detalles=090027198005a2e8&pagina=1
buena suerte
2- Comentario del usuario 13quejas: Pendiente de aceptación