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El club blinko se funde mi targeta
Queja - Publicada directamente
club blinko
Madrid - Madrid
pitufo - 2009-08-01 - 6 lecturas
Num: 1251842546.64633::mqe
Estoy recibiendo mensajes del club blinko que nunca me he dado de alta y descubro con asombro que me cobran por recibir esos mensajes.
Me han cobrado 11,136€ por 34 SMS que no he solicitado.
¿como puedo recuperarlos?
Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
1- Comentario del usuario Recibido en MQE: Para darte de baja del servicio debes de:
enviar al 5505 la palabra (en mayúsculas) BAJA.
Ojo te cobraran 0,35€, pero espero que será la ultima vez.
Te facilito una Noticia aparecida en 2001:
Los accionistas de Buongiorno.it y Myalert.com aprueban el proceso de fusión.
Jorge Mata (Fundador y Presidente de MyAlert.com),
Socios de Buongiorno.it (Camfin de Tronchetti Provera, Barilla, los fondos de venture capital 3i, San Paolo Imi Private Equity, Efibanca y Wisequity).
Accionistas de MyAlert.com (Jorge Mata, Nomura, 3i, CRI (BSCH), BBVA, MCH Private Equity, Partech, Omega Capital, Endesa Net Factory, Brokat, Broadvision y Europa Press TV, entreotros).
http://www.buongiorno.com/it/index.html
La empresa matriz es:
BUONGIORNO MYALERT, S.A.
Iberia Region Managing Director: Luis Dominguez
Address:
Calle Javier Ferrero 13-15 (entre c/ Lopez de Hoyos y c/ Pradillo)
CP 28002 - Madrid
Ph. +34 91 141 5100
Customer Care:
clientes.es@buongiorno.com
Ph. +34 902010150
Consumer brands:
peoplesound
Blinko Gold
Movilisto
Si no te lo resuelven puedes ir a:
COMISIÓN DEL MERCADO DE LAS TELECOMUNICACIONES,
Centralita: 93 603 62 00
Atención al Ciudadano: 93 603 61 65
E-Mail: cmt_info@cmt.es
http://www.cmt.es
Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información C/ Capitán Haya, nº 41 28071 (Madrid).
www.usuariosteleco.es para reclamaciones por via telematica
http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/PresentacionReclamaciones/PresentacionReclamaciones.htm
Tambien puedes acudir:
COMUNIDAD DE MADRID
DIRECCION GENERAL DE CONSUMO
VENTURA RODRIGUEZ, 7 - 4ª PLANTA
28008 - MADRID (MADRID)
ESPAÑA
TLF: 012 ; 91/420 58 80
FAX: 91/580 33 39
consultas.consumo@madrid.org
www.madrid.org
Otro usuario engañado por Blinko.