Gracias a la intervención rápida de la oficina de Serfoto en Barcelona cuya actitud fue por completo distinta de la de Madrid, he recibido mi video cámara en mi domicilio sin coste del mensajero ninguno ya que, me dijeron en esa oficina de Barcelona, querían compensarme los problemas que he tenido.
  
  
  Reitero mi agradecimiento y mi felicitación a Serfoto Barcelona y se lo he hecho llegar a ellos cuando he recibido hoy, como dijeron, la video cámara en mi domicilio
  
  Saludos, Perchas

  Dejé, durante un viaje a Madrid, el 19 de junio mi video cámara en SERFOTO para su reparación. Me enviaron hace unos días un mensaje diciendo que estaba reparada. He llamado varias veces al teléfono 915342600 pero algo falla ya que no consigo la conexión. No me ha sido posible contactar por e-mail. He llamado al teléfono de atención al cliente pero me dicen que no pueden ayudar y ponerme con el taller.
  
  A esta hora y día 11.35 h del 29.07.09 no me ha sido posible la conexión.
  
  Saludos, Perchas