CON FECHA 25-05-2009, DEVOLVÍ UN CARGO DE FINANCIERA PRYCA A TRAVÉS DE MI BANCO, POR UN IMPORTE DE 3,22€, (YA QUE NO ESPECIFICABA EL CONCEPTO), NO TENIENDO HASTA EL DÍA 10-06-2009 NINGUNA COMUNICACIÓN POR PARTE DE DICHA FINANCIERA, DE QUE MI TARJETA VISA PASS DE CARREFOUR, ESTABA BLOQUEADA POR HABER SIDO DEVUELTO DICHO RECIBO POR IMPORTE DE 3,22€, AL INFORMARME PERSONALMENTE DE LA CAUSA DE DICHO BLOQUEO, INTENTO HACER EFECTIVO EL PAGO DE DICHA DEUDA, PERO CUAL ES MI SOPRESA CUANDO ME COMUNICA QUE IMPORTE A PAGAR ES DE 27,22€, EN VEZ DE 3,22€ QUE ES EL IMPORTE DEL RECIBO DEVUELTO, COMO NO LO ENTIENDO, LE PREGUNTO QUE COMO ES POSIBLE QUE POR UNA DEUDA DE 3,22€, DEBA PAGAR 27,22€, CONTESTANDOME QUE EL CARGO DE 24,00€ ES FIJO, INDEPENDIENTEMENTE DEL IMPORTE DEVUELTO, INDICÁNDOME ADEMÁS, QUE MIENTRAS NO HAGA EFECTIVA DICHA CANTIDAD, SE INCREMENTARÁ LA DEUDA MENSUALMENTE, CON LOS INTERESES CORRESPONDIENTES, CON LO CUAL OPTO POR HACER EFECTIVA LA DEUDA CONTRAÍDA MÁS EL CARGO, TOTAL 27,22€.PUESTO AL HABLA CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE CARREFOUR Y LOS SERVICIOS FINANCIEROS DE DICHA ENTIDAD, ME COMUNICAN, QUE DICHOS GASTOS FIGURAN EN EL CONTRATO (LA LETRA PEQUEÑA DE LOS CONTRATOS)DE LA TARJETA VISA PASS, Y QUE SON CORRECTOS, LES CONTESTÉ QUE TENDRÁN DERECHO A EFECTUAR ESE CARGO, PERO NO RAZÓN, YA QUE NO ME PARECE JUSTO Y QUE A PARTIR DE ESE MOMENTO PERDÍAN UN CLIENTE, DE LA TARJETA Y DE CARREFOUR. DESCONOZCO SI HAY UNA NORMATIVA PARA CUANDO SE DEVUELVE UN CARGO O RECIBO, SI TIENEN LA OBLIGACIÓN DE CONTACTAR CON EL CLIENTE,A TRAVÉS DEL TELÉFONO O POR CARTA PARA SABER LOS MOTIVOS DE LA DEVOLUCIÓN Y SI EXISTE UN PLAZO PARA VOLVER A PAGAR, SIN QUE TE COBREN INTERESES O TE EFECTÚEN CARGOS. MI QUEJA ES PARA QUE TODO AQUEL QUE TENGA UNA TARJETA VISA PASS DE CARREFOUR, SE LEA LA LETRA PEQUEÑA DEL CONTRATO Y NO SE LLEVE EL 'SOFOCO' DE QUE TE TIENEN BLOQUEADA LA TARJETA, PORQUE TIENES CONTRAÍDA UNA DEUDA CON DICHA ENTIDAD DE 3,22€ Y QUE ADEMÁS TENDRÁS QUE PAGAR 24,00€ MÁS INDEPENDIENTEMENTE DEL IMPORTE DEVUELTO

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