Mi queja es sobre el servicio tarifa plana internet a móviles de vodafone:me ofrecieron este servicio gratuito durante un mes,acepte y me lo activaron el 06/04/09,yo claro esta accedi con ese servicio a internet incluido chat de vodafone.El período de duración gratuita era hasta el 15/05/09 ya que mi facturación va desde el 15 de un mes al 15 del mes siguiente.Cuando me llegó la factura,en concreto eran 2 períodos de facturación,a la primera no le dí mucha importancia por lo facturado(me pareció algo normal a lo que suelo facturar)pero en la segunda factura el importe era exagerado y comprobé que me habian cobrado el accedo al chat,llamé para reclamar y me dijeron que ese servicio no entraba COSA QUE A MI NO ME EXPLICARON y se lo dije,lo iban a mirar y me avisaron diciendo que tenía que haber reclamado en la primera factura.Por lo que me parece un timo y una estafa y me gustaría que ya que no fui informada(porque es tarifa plana a internet,se supone que entra cualquier servicio a internet y sino que lo informen)que me devolvieran ese dinero.