Estoy indignado con ya.com; Hace ya dos meses que solicité el alta en su servicio de ADSL, en el que me prometían que en un máximo de 20 días estaría todo disponible. Me vendieron una promoción de 10 cheques de fin de semana y dos vuelos, y aún hoy estoy esperando. Supongo que les es indiferente que necesite el ADSL para trabajar, y se aprovechan de los mil trámites que hay que hacer para darse de alta y baja.

  Nosotros llevamos años con Ya.com y hemos tenido problemas con ellos tambien por demora, pero hemos reclamado y nos han solucionado lo que fuera.
  Te aconsejo que reclames por escrito en su página web, en atención al cliente, porque si llamas al 902 encima te va a costar la llamada.
  Nosotros, a pesar de algunos fallos, seguimos con ellos porque es lo más económico que puedes encontrar ahora en el mercado.