El pasado dí­a 19 de mayo se realizó un precontrato para pasar de prepago a contrato de empresa de dos terminales en la empresa TE()ABLA, distribuidor oficial de Telefonica Movistar en Bilbao c/ Henao,2 realizado por el Sr. Kepa Urquijo Bombín,ofreciendonos 2 móviles (1 gratuito y otro pagándolo ya que era de mayores prestaciones). Se queda en pasar a retirar los terminales (que tenían que enviárselos de Madrid)y firmar el contrato el día 22 de Mayo. El dí­a 26 todaví­a no habían llegado los teléfonos, pero se recibe un mensaje de Movistar en solo un de los terminales diciendo que había sido dado de alta en contrato de empresa y dándome la bienvenida. Pasados tres días más, el 29 de Mayo dando excusas del retraso de los móviles, decidimos hablar con la empresa y dar por roto el precontrato, indicándoles que me den de BAJA en el contrato y vuelva a pasar a prepago por un incumplimiento grave, ya que seguimos sin ninguna explicación, del retraso en la entrega de los terminales. En el dí­a de hoy 8 de Junio todavía NO TENGO MI BAJA DE CONTRATO, y según Movistar dice que tengo que pagar 250,00€ para darme de baja, Alta que yo no he firmado. - Tengo en mi poder el precontrato -.En las múltiples conversaciones con esta empresa, no hemos podido recibir ninguna respuesta satisfactoria a pesar de haberlo intentado. Atentamente.