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Demora en actualización de pagos de rbo. de tarjeta VISA
Queja - Publicada directamente
BBVA
MADRID - Madrid
MARIA_124 - 2009-06-08 - 3 lecturas
Num: 1244454142.19799::mqe
Dia 5/06/09 cargado en cuenta el recibo mensual correspondiente al mes de mayo 09 de la tarjeta Visa. El día 08/06/09 la tarjeta no está operativa por exceso de saldo. Lo que significa que el cargo se hace con fecha 05/06/09, pero tres días después el abono del cargo aún no se ha realizado. Además, para hacer una reclamación hay que llamar a un telf. 902 (lo que conlleva más gastos)
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1- Comentario del usuario Dams: usted puede hacer reclamaciones a los Bancos y entidades financieras:
BANCO DE ESPAÑA
Servicio de Reclamaciones
C/ Alcalá, 48 28014 Madrid
91.338.50.00
900 545454
ConsultasdeReclamaciones@bde.es
http://www.bde.es/servicio/reclama/contactar.htm
http://www.bde.es
Animo, un saludo