Somos una empresa que hemos querido dar por terminado un contrato con orange, se les remitió una carta el día 25 de marzo de 2009, donde se dice el motivo, se les comunica un código que previamente nos han dado por teléfono y se les manda una copia del DNI del titular del contrato, pues bien al día de hoy, 8 de Junio de 2009 seguimos sin que se nos haya dado de baja, y por supuesto recibiendo las facturas de cada mes, se pusieron en contacto con nosotros para decirnos que efectivamente habían recibido la carta pero que nos faltaba mandar el DNI, y yo pregunto cómo pueden recibir un folio y el otro no si iba todo en el mismo sobre, el problema es que como lo mandamos a un código postal, nos torean todo lo que quieren, y su palabra contra la nuestra ¿Que podemos hacer? Queremos la baja ya.

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