Hola, el otro dia merendando me encontre en mi caja de Kellogs Chocos un tornillo.
  
  Queria quejarme porque me he puesto en contacto con Kellogs y no he recibido ningun tipo de contestacion
  
  Que hago ahora?Denuncio a consumo, voy con abogado?
  
  Gracias

  La carga de la prueba es tuya, es decir deberías de poder probar que ese tornillo estaba dentro del envase.
  Mi recomendación es que no te gastes dinero en abogados, pues puedes llevarte una sorpresa con los jueces, no siempre dictan sentencias ..... acordes con la realidad.
  Yo acudiría a:
  
  Ministerio de Sanidad y Consumo
  OFICINA DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO
  Paseo del Prado, n.º 18-20, planta baja, esquina C/ Lope de Vega
  28014 Madrid
  Teléfono: 901 400 100
  Fax: 915 96 44 80
  Correo electrónico: oiac@msc.es.
  http://www.msc.es/
  
  DIRECCION GENERAL DE CONSUMO COMUNIDAD DE MADRID
  VENTURA RODRIGUEZ, 7 - 4ª PLANTA
  28008 - MADRID (MADRID)
  COMUNIDAD DE MADRID
  ESPAÑA
  TLF: 012 ; 91/420 58 80 FAX: 91/580 33 39
  consultas.consumo@madrid.org
  www.madrid.org
  
  Animo
  

  Muchas gracias, voy a mandarles un email, sino me presentare alli.
  
  Ya se que es muy dificil de demostrar pero bueno, lo que no hare sera arruinarme en abogados