El día 25/06/08 realiza el titular de la linea de teléfono(mi padre) la grabación con Ya.com para poder realizar la portabilidad de línea de Telefónica a Ya.com. Después de MEDIO AÑO,y llamando miles de veces durante ese tiempo, Ya.com dice que estan a la espera de que Telefónica les dé el permiso para poder hacer la portabilidad. En cambio Telefónica dice que no han recibido ninguna notificación de ninguna compañía. Envié un Burofax a Telefónica pidiendo la baja de la línea el 10/11/08 a la dirección donde ellos me dijeron y tampoco sé nada. Me quejo y denunciaré a las dos empresas: una por estafa en el tema de portabilidad y la otra por no darme de baja después de MEDIO AÑO y enviando incluso un burofax.

  DIRECCION GENERAL DE CONSUMO
  VENTURA RODRIGUEZ, 7 - 4ª PLANTA
  28008 - MADRID (MADRID)
  COMUNIDAD DE MADRID
  ESPAÑA
  TLF: 012 ; 91/420 58 80 FAX: 91/580 33 39
  consultas.consumo@madrid.org
  www.madrid.org
  
  
  Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información:
  Secretaria de Estado
  C/ Capitán Haya, nº 41
  28071 (Madrid).
  http://www.cmt.es
  
  Los usuarios que dispongan de firma electrónica también podrán presentar y consultar sus reclamaciones por vía telemática, a través de la página web usuariosteleco.es
  
  Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).
  Carrer de la Marina 16-18 08005 BARCELONA
  93 603 62 00
  
  Suerte