Qué datos necesitan para formular una queja de telefónica por no tener este pueblo tan cercano a Madrid ADSL cuando otros pueblos cercanos aquí si disponenen del servicio mencionado ????
  Además tengo contratado acceso a internet mediante modém el duo de telefónica con 56kbs pero jamás tengo semejante velocidad, pues ahora mismo tengo 33,6kbs y si trato de descargar un archivo o foto entonces la velocidad de descarga baja a 03 kbs.
  Quedo en espera de sus noticias, saludos y muchas gracias

  Yo acudiria al centro del consumidor puesto que no te estan dando los servicios que has contratado. Informate en:
  
  DELEGACION TERRITORIAL DE LA JUNTA DE CASTILLA Y LEON . SECCION DE CONSUMO
  PLZ. DE LA CATEDRAL, 15 . 2º
  05071 - AVILA (AVILA)
  COMUNIDAD AUTONOMA DE CASTILLA Y LEON
  ESPAÑA
  TLF: 920/22 15 35 FAX: 920/35 50 65
  
  
  Tambien puedes acudir a:
  Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información:
  Secretaria de Estado
  C/ Capitán Haya, nº 41
  28071 (Madrid).
  http://www.cmt.es
  
  Los usuarios que dispongan de firma electrónica también podrán presentar y consultar sus reclamaciones por vía telemática, a través de la página web usuariosteleco.es
  
  Un saludo