Tengo un nokia 6500 que desde el primer dia no funciona bien. si estoy escuchando música y recibo una llamada o un sms a la vez el teléfono se 'cuelga' y la música se escucha a veces bien y a veces mal. Cuando vi que le pasaba más a menudo lo llevé al Corte Inglés que es donde lo había comprado y desde allí lo remitieron a un Nokia Center que un mes más tarde me lo ha devuelto sin reparar debido a daños por líquidos y además faltándole una pieza de la cámara y con rasguños. Intenté hacer algo porque yo creo que el teléfono es defectuoso al no funcionar bien ya desde el primer día, pero no me dieron ninguna solución excepto un número donde nadie me coge el teléfono.

  Hola, mi consejo es que pongas una reclamación por el mal servicio prestado e iria a esta dirección y me informaria:
  
  DIRECCION GENERAL DE CONSUMO
  VIA UNIVERSITARIA, 36 - 6º PLANTA.
  50017 - ZARAGOZA (ZARAGOZA)
  COMUNIDAD AUTONOMA DE ARAGON
  ESPAÑA
  TLF: 900 12 13 14; 976/71 71 41 11 FAX: 976/71 56 09
  consumo@aragon.es
  www.aragob.es/consumo
  
  
  
  Tambien puedes acudir a:
  Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información:
  Secretaria de Estado
  C/ Capitán Haya, nº 41
  28071 (Madrid).
  http://www.cmt.es
  
  Los usuarios que dispongan de firma electrónica también podrán presentar y consultar sus reclamaciones por vía telemática, a través de la página web usuariosteleco.es
  
  Un saludo