Tengo contratado una poliza de seguro de hogar con la compañia 'CAJA DE SEGUROS REUNIDOS S.A CASER' , a primeros de julio del año actual, llamñe a la compañia CASER para notificar un escape de agua. A los dias pasó un périto, y tras ver el siniestro dijo que el daño por agua se devía a condensación.
  Al notificarmelo por carta la compañía hice una queja al departamento de recalamaciones de la compañía el pasado 15 de julio manifestando desconformidad por ser imposible que la causa fuera condensación. Solicité a la compañía un périto competente que valorara los daños, aun estoy esperando la respuesta de la compañía.
  Hice una reclamación por teléfono, no me atendieron; hice una reclamación por fax, no obtuve contestación; mandé una carta a la compañía con sede en Madrid, i fue devuelta sin ni abrir la carta.
  Ruego me aconsejen como actuar y desearía la dirección del director general de CASER para poder escrivirle.
  Gracias por su atención.
  

  Caser
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