Estoy de acuerdo con Elena, hay formas legales y gratuitas a disposición del cliente. En mi caso le pedí que lo hiciera, que pusiera una queja en la Oficina de Consumo pero es mas cómodo difamar a través de Internet, sin pruebas, mal intencionadamente.
  Las personas que tenemos un establecimiento también nos ganamos el sueldo con nuestro sudor, sin robar a nadie.
  Una pregunta ¿cuánto tardan en validar un comentario? hace días hice uno en esta web y aun no se publico. ¿Ocurre que solo se da voz a una de las partes?
  

  ¿Por qué ha esta persona se le permitió dar datos sobre mi empresa y yo no puedo dar sus datos personales?
  Me parece que no obran de formar correcta, que no se utiliza el mismo baremo para todos.
  ¿Porque no solicitan que ella quite los datos de mi empresa de su queja?
  Me gustaría tener igualdad en el trato.
  

  Estimado Usuario,
  
  Hemos recibido su Comentario hace unos días.
  Para su publicación le rogamos reemplace el nombre de su clienta por sus iniciales y suprimir sus señas (es decir, reemplazar por : N.P.G. de Valencia). Las modificaciones las puede realizar usted mismo, o si nos reenvía este correo con asunto "Conforme con los cambios" se lo realizamos nosotros.
  Le enviamos esta propuesta de cambio hace unos dias, sin embargo nos vino devuelta.
  Nuestro objetivo es la resolucion de conflictos via mediacion.
  Agradeciendo su colaboración, reciba un cordial saludo,
  
  Santiago
  info@miqueja.es