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Zurich, Seguro coche Jaime Barriga, matrícula 8955 DZZ
Queja - Publicada directamente
Zurich, mediador ASCAT
Sant Cugat del Vallés - Barcelona
Jaime_bar - 2008-06-25 - 5 lecturas
Num: 1214385842.49892::mqe
Tengo desde hace dos años contratado el seguro de mi coche con la empresa Zurich.
La matrícula es 8955 DZZ, peugeot 307 XS 1.6 HDI 90.
El costo del primer año (2006-2007) fue de 916.34 euros
El costo del segundo año (2007-2008) fué de 725 euros.
y ahora sin mediar carta alguna, sin poder lograr que ninguno de las personas en atención al cliente me lo expliquen, has subido para el año 2008-2009 el valor del seguro a 782 euros.
Repito, sin explicación alguna, una de las operarias telefonicas me dijo (debe estar grabada la conversación) que me recomendaba no decir nada ya que el servicio es bueno y en otra compañia no encontraria una atencion asi. Pero que respecto a mi solicitud de saber el porque en vez de reducirse el valor como es lo esperado, se haya subido 63 euros..pues no me podia decir nada.
Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
1- Comentario del usuario Elena: Puede ir a la agencia de consumo de Barcelona para denunciar estos actos.
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