COMENTARIOS PUBLICADOS
el negocio de telefonica
Queja - Publicada directamente
Telefonica
telde - Las Palmas
tasari23 - 2008-06-10 - 3 lecturas
Num: 1213099348.51677::mqe
Hace un par de dias contrate el trio de imagenio en telefonica, cuando vinieron a instalarlo me dijeron que en mi zona no habia cobertura y que mejor seria contratar el imagenio plus, llame lo contrate y me dijeron que de 10 a 15 dias lo tenia puesto, a los 15 dias vinieron a instalarlo, pero nuevamente encontraron problemas, me dijeron que en mi barrio habia mucha gente con telefono asi que no podia ponerlo hasta que alguien se diera de baja, llamo a telefonica para pedirles explicaciones y poner una relamacion y me dicen que no puedo ponerla, hasta que pasen de 20 a 25 dias habiles no podia porque el plazo no habia finalizado, cuando ya iba a colgar me dicen ; dejeme informarle del trio con alta gratis......, es decir, llamo para poner una reclamacion y me ofrecen otra linea, me hacen pensar que se rien de nosotros, la verdad es una verguenza que una empresa tan grande le hagan esas cosas a la gente que les da de comer.
Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
1- Comentario del usuario laureline: Puede ir a la OMIC de Las Palmas:
León y Castillo Nº 225
928 231 422
Fax: 928 243 098
omic@laspalmasgc.es