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queja

telefonica
bilbao - Vizcaya/Bizkaia


  Hola tenia contratado el trio de imagenio con telefonica, por cambio de domisilio e solicitado el traslado de la linea, han tardado varios dias en hacer la instalacion en el nuevo domisilio todo lo que han querido, ahora solo tengo el duo pero ademas de eso tengo el telefono sin servicio desde el dia 24 de abril ya con la instalacion hecha y sigo igual, e llamado varias veces y nadie de los que te atienden sabe decir nada en concreto y cada uno dice una cosa diferente como si trabajaran en compañias distintas, ninguno me da una solucion y nadie sabe que hacer y yo menos, pero en medio de todo esto es que me han cobrado por el tesalado la instacion y sobre todo el servicio contratado que no estoy usando pues no me lo activan, queria saber donde dirigirme para que alguien me de una solucion



Comentarios de otros usuarios (máximo dos comentarios adicionales):
  1- Comentario del usuario laureline:
  Puede ir a quejarte a la Dirección de Consumo de la Comunidad Autónoma del País Vasco
  
  DONOSTIA SAN SEBASTIAN, 1.
  01010 VITORIA-GASTEIZ. ALAVA
  T.: 945/01 99 23
  F.: 945/01 99 31 ; 47
  consumo@ej-gv.es
  www.euskadi.net/consumo
  
  No olvide de decirlos (tambien a telefonica) que ha puesto una queja en miqueja.es por telefonica.