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QUEJA HACIA VODAFONE
Queja - Publicada directamente
BERMEO - Vizcaya/Bizkaia
SARELI - 2008-01-04 - 1 lecturas
Num: 1199474118.32722::mqe
HOLA, HACE UNOS MESES TENIA CONTRATO CON VODAFONE TELEFONIA MOVIL. HICE UNA PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑIA PORQUE TUVE UNOS PROBLEMAS CON ELLOS. ME METIERON UNAS FACTURAS DE TELEFONOS QUE NO ERAN LAS MIAS, Y POR SUPUESTO NO LAS PAGUE. ME PERDIERON EL D.N.I. DURANTE UNA MAÑANA, Y CUANDO VOLVI A POE EL ME DIJERON QUE TENIA 5 LINEAS DE TELEFONOS REGISTRADAS A MI NOMBRE. AHORA, SIENDO YO DE MOVISTAR, ME RECLAMAN VIA JUDICIAL, EL IMPORTE DE ESAS FACTURAS. UNA COMPAÑIA DE ABOGADOS DE VODAFONE QUE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO, HA ESCUCHADO MI QUEJA Y LA HAN TRAMITADO A VODAFONE. PERO OTRA COMPAÑIA NO ME ESCUCHA, DICE QUE NO QUIERE ESCUCHAR NADA, QUE SOLO LLAMA PARA VER SI SE PAGAN LAS FACTURAS. ME LO HA TRAMITADO A JUICIO. ¿QUE PUEDO HACER? GRACIAS.